Mesafeli Satış Sözleşmesi
www.sendericanta.com
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. Satıcı
ŞEN DERİ
Asmalımescit mah. İstiklal cad. Hazzopulo pasajı, no:116/1C Beyoğlu-İstanbul
V.D. 8030037299
Telefon: (0212) 244 00 22
Web Adresi: www.sendericanta.com
E-posta : sendericanta@hotmail.com
1.2. Alıcı
Son Tüketici (MÜŞTERİ)
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında;
SATICI: ŞEN DERİ ÇANTA’yı,
ALICI: Satıcıya ait internet sitesi üzerinden mal satın alan tüketiciyi,
İNTERNET SİTESİ: www.sendericanta.com adresindeki internet sitesini,
MAL/ÜRÜN: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı,
SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,
ifade eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
2.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.sendericanta.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve ALICI’ya teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.2. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konusunda sözleşme kurulmadan önce gerekli bilgilendirmelerin kendisine sunulduğunu ve bu bilgileri okuyarak kabul ettiğini beyan eder.
2.3. İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.
2.4. Siparişe ilişkin ürün bilgileri, ürünün satış bedeli, kargo/teslimat bedeli, ödeme bilgileri ve teslimat bilgileri sipariş sırasında ALICI’ya sunulan sipariş özeti ve ön bilgilendirme formunda yer almaktadır.
2.5. ALICI tarafından verilen siparişin onaylanmasıyla birlikte işbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olur.
4. SATICI BİLGİLERİ
Unvan: ŞEN DERİ
Adres: Asmalımescit Mah. İstiklal Cad. Hazzopulo Pasajı No:116/C Beyoğlu/İstanbul
Vergi Dairesi: BEYOĞLU
Vergi No: 8030037299
Telefon: (0212) 244 00 22
E-posta: sendericanta@hotmail.com
Web Adresi: www.sendericanta.com
5. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı: Sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilir.
Teslimat Adresi: Sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilir.
Telefon: Sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilir.
E-posta: Sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilir.
6. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
6.1. Sözleşme konusu ürünün temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve adedi) www.sendericanta.com internet sitesinde ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.
6.2. Ürünlerin internet sitesinde ilan edilen satış fiyatları, sipariş tarihinde geçerli olan satış fiyatlarıdır. Kampanyalı ürünlerde kampanya koşulları ve kampanya süresi ürün sayfasında belirtilir.
6.3. Sözleşme konusu ürünün vergiler dâhil satış fiyatı ve siparişe ilişkin diğer bilgiler aşağıda gösterilmiştir.
Ürün Açıklaması:
Adet:
Birim Fiyatı:
Ara Toplam:
KDV Dahil:
Kargo/teslimat bedeli:
TOPLAM:
Ödeme Şekli ve Planı:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Sipariş Tarihi:
Tahmini Teslimat Tarihi:
Teslim Şekli:
6.4. Ürünün teslimatına ilişkin kargo/teslimat bedeli, sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya açıkça gösterilir ve sipariş toplamına dahil edilir.
7. FATURA BİLGİLERİ
Fatura Bilgileri: Sipariş sırasında ALICI tarafından belirtilen bilgiler doğrultusunda düzenlenir.
8. - GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL VERİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
8.1. ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenir, saklanır ve korunur.
8.2. ALICI’nın kişisel verileri; siparişin alınması ve sözleşmenin kurulması ve ifası, ürünün teslim edilmesi, ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve mevzuattan kaynaklanan diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.
8.3. ALICI’nın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, SATICI’nın internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmaktadır.
8.4. ALICI’nın ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin tercihleri, ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli hallerde alınan onay doğrultusunda uygulanır. Ticari elektronik ileti gönderimi bakımından ALICI’nın ret hakkı saklıdır.
8.5. ALICI’nın kişisel verilerine ilişkin KVKK kapsamındaki hakları saklıdır. ALICI, mevzuatta öngörülen yöntemlerle SATICI’ya başvurarak ilgili haklarını kullanabilir.
8.6. İnternet Sitesi'nde yer alan içerik, tasarım, logo, marka, görseller, metinler ve diğer fikri ve sınai haklar, ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır. SATICI’ya ait içerikler, SATICI’nın yazılı izni olmaksızın kullanılamaz, çoğaltılamaz veya yayımlanamaz.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel özellikleri, satış bedeli, varsa kargo ve teslimat bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkına ilişkin bilgilendirmeleri okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
9.2. SATICI, sipariş konusu ürünü, siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren taahhüt ettiği süre içinde teslim etmekle yükümlüdür. Ürün satışlarında bu süre, tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler hariç olmak üzere, her hâlükârda otuz günü geçemez.
9.3. SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve ayıpsız olarak teslim etmekle yükümlüdür.
9.4. Sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirmek ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç on dört gün içinde iade etmekle yükümlüdür. Malın stokta bulunmaması tek başına teslimin imkânsızlaşması olarak kabul edilmez.
9.5. Ürünün tüketiciye teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, mevzuatta belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla SATICI sorumludur.
9.6. ALICI’nın, sözleşme bedeli dışında herhangi bir ilave ödeme yapabilmesi için ilgili mevzuat uyarınca açık onayının alınması zorunludur.
9.7. ALICI’nın sipariş sırasında verdiği iletişim ve teslimat bilgilerinin doğru ve güncel olması gerekmektedir. Bu bilgilerin yanlış veya eksik verilmesinden kaynaklanan ve SATICI’nın kusurundan doğmayan sonuçlardan ALICI sorumludur.
9.8. ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol edebilir. Ürünün taşıma sırasında zarar gördüğünün açıkça tespit edilmesi hâlinde, durumun taşıyıcıya bildirilmesi ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenlenmesi tavsiye edilir. Bununla birlikte, bu durum ALICI’nın mevzuattan kaynaklanan tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.
9.9. İşbu sözleşmede hüküm bulunmayan hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
9.10. ALICI’nın cayma hakkı, ayıplı mal ve diğer tüketici hakları ilgili mevzuatta belirtilen şartlar ve süreler çerçevesinde saklıdır.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI, mesafeli sözleşmeye konu malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, malın tesliminden önce de kullanılabilir.
10.2. Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın, on dört günlük süre içinde cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimini SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletmesi yeterlidir.
10.3. ALICI’nın cayma hakkını kullanması hâlinde SATICI, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere ALICI’dan tahsil edilen tüm ödemeleri, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde iade eder.
10.4. SATICI, geri ödemeyi ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden tek seferde yapmakla yükümlüdür.
10.5. ALICI, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren on dört gün içinde, cayma hakkına konu malı SATICI’ya veya SATICI’nın yetkilendirdiği kişiye geri göndermekle yükümlüdür.
10.6. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün iadesi, ön bilgilendirme formunda belirtilen taşıyıcı aracılığıyla yapıldığı takdirde ALICI’dan iade kargo masrafı talep edilmez. Ön bilgilendirmede herhangi bir taşıyıcı belirtilmemişse ALICI’dan iade kargo masrafı talep edilmez.
10.7. ALICI, cayma hakkı süresi içinde malı, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı takdirde, meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan sorumlu değildir. Malın olağan kullanımı dışında değerinin azalmasına neden olacak şekilde kullanılması hâlinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
10.8. Cayma hakkının kullanılması hâlinde, mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak düzenlenen durumlar saklıdır.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
11.1. ALICI, aşağıdaki sözleşmelerde, ilgili mevzuatta belirtilen şartların oluşması hâlinde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlara ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması hâlinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
11.2. Yukarıda belirtilen istisnalar dışında kalan ürünlerde ALICI’nın mevzuattan doğan cayma hakkı saklıdır.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
12.1. ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü süresi içinde yerine getirmemesi hâlinde, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
12.2. SATICI’nın sözleşmeden doğan yükümlülüklerini süresi içinde yerine getirmemesi hâlinde, ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.
12.3. Tarafların temerrüdü hâlinde uygulanacak diğer hükümler bakımından ilgili mevzuat hükümleri geçerlidir.
13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
13.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine başvurulabilir.
13.2. Tüketici Hakem Heyetlerinin görev alanı dışında kalan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat uyarınca dava şartı arabuluculuk hükümleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin hükümler uygulanır.
13.3. ALICI, tüketici hakem heyetine tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerde başvurabilir.
14. YÜRÜRLÜK
14.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve sipariş tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.
14.2. İşbu sözleşme, ALICI’nın siparişine ilişkin olarak elektronik ortamda oluşturularak tarafların erişimine sunulur.
SATICI:
ALICI:
TARİH: